Líder de Revisões Planejadas

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Sobre a posição:

Buscamos um(a) profissional para liderar iniciativas estratégicas voltadas ao desenvolvimento do negócio de Pós-Vendas, atuando de forma integrada com a rede de concessionários e diversas áreas da organização. Esta posição será responsável por impulsionar programas, produtos e ações que contribuam para a satisfação dos clientes, fortalecimento da rede e crescimento sustentável dos resultados.

Principais responsabilidades:

• Liderar o desenvolvimento e a gestão de programas, produtos e iniciativas voltadas ao negócio de Pós-Vendas;
• Atuar em parceria com a rede de concessionários, identificando oportunidades e promovendo soluções que agreguem valor à operação;
• Planejar e coordenar campanhas, eventos, treinamentos e ações estratégicas de engajamento junto à rede;
• Monitorar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de otimização e evolução dos resultados;
• Garantir a integração entre diferentes áreas da empresa, promovendo alinhamento e execução eficiente das iniciativas;
• Conduzir projetos multifuncionais, assegurando governança, qualidade das entregas e foco na experiência do cliente;
• Atuar como principal interface entre Volkswagen do Brasil (VWB) e Volkswagen Group Services (VWGS), fortalecendo a colaboração entre as equipes e assegurando o alinhamento de objetivos estratégicos;
• Liderar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo, de alta performance e crescimento profissional;
• Gerenciar o relacionamento com stakeholders internos e externos, construindo parcerias que apoiem a evolução do negócio. 

Requisitos:

• Superior completo em Administração ou áreas correlatas;
• Inglês intermediário;
• Experiência em liderança de equipes e gestão de projetos no segmento automotivo;
• Vivência em Pós-Vendas, Desenvolvimento de Negócios, Rede de Concessionários ou áreas correlatas;
• Habilidade para atuar de forma transversal, conectando diferentes áreas e conduzindo múltiplas iniciativas simultaneamente;
• Forte capacidade de relacionamento, comunicação e influência;
• Perfil estratégico, com visão de negócio e orientação para resultados;
• Flexibilidade, adaptabilidade e facilidade para navegar em ambientes dinâmicos e em constante transformação. 

Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP

Benefícios:

• Vale Alimentação

• Vale Refeição

• Plano de Saúde Sulamerica

• Plano Odontológico Sulamerica

• Auxílio Creche

• Programa Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)

• Previdência Privada

• PLR

• Seguro de Vida

• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade

Volkswagen Group Services is the strategic partner of all companies and brands within the Volkswagen Group. We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services. We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic. In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.