Analista de Dados de Varejo de Pós Vendas
Descrição da vaga
A Volkswagen Group Services tem como objetivo prestar serviços específicos às empresas do Grupo VW, garantindo a excelência em nossas entregas e mantendo o foco nas necessidades estratégicas de cada cliente.
Em 2023 iniciamos nossa operação na América do Sul e estamos em busca de profissionais talentosos e engajados que queiram embarcar nessa jornada conosco.
Responsabilidades e atribuições
Principais tarefas:
• Analisar a evolução dos indicadores do Business de Pós Vendas (peças, acessórios, horas, passagens, faturamento de mão de obra e ticket médio).
• Informar aos stakeholders a situação do business, comparando com o histórico / projeção.
• Compreender as solicitações feitas pelas áreas envolvidas para extração de dados de forma assertiva.
• Criar queries para extração de dados do sistema de varejo VW e fazer análises com relatórios para atender às necessidades dos solicitantes.
• Alinhar com as áreas envolvidas os relatórios / bases necessárias para estudos e análises.
• Validar diariamente com o fornecedor externo do sistema de varejo VW se os arquivos foram recebidos e processados corretamente.
• Definir a data de corte de fechamento baseado no processamento dos dados.
• Enviar relatório de fechamento com análise dos principais indicadores.
• Gerenciar o acesso dos usuários VW no site do sistema de varejo VW.
• Analisar os processos atuais e propor melhorias, tanto na estrutura dos dados, como nas automatizações e tabelas.
• Abrir ticket para solução de problemas relacionados ao sistema de varejo VW.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
• Formação superior em TI (Ciências de Dados, Ciências da Computação, Sistemas de Informação) ou áreas afins.
• Inglês intermediário / avançado.
• Excel Avançado (fórmulas complexas, tabelas dinâmicas, gráficos e manipulação de grandes conjuntos de dados).
• SQL (extração e manipulação de dados).
Desejável:
• Experiência ou background em análise de dados.
• Experiência com ferramentas de ETL, como Alteryx.
• Experiência no segmento automobilístico.
• Power BI ou Tableau intermediário.
• Sistema SAP.
Informações adicionais
Trata-se de uma oportunidade CLT, no formato híbrido, com presença necessária em nossos escritórios, nos bairros do Jabaquara e Morumbi, ou ainda, em São Bernardo do Campo, 3 vezes por semana.
Benefícios:
• Plano de Saúde Sulamerica
• Plano Odontológico Sulamerica
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Auxílio Creche
• Programa Bem-Estar
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• PLR
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Recrutador
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Teste de Integridade
- Etapa 5: Contratação
About us
Volkswagen Group Services is the strategic partner of all companies and brands within the Volkswagen Group. We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services. We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic. In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.