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Instrutor de Vendas e Pós Vendas Comercial Pleno

Descrição da vaga

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades:


  • Reunião de briefing e Elaboração de projeto do curso
  • Elaboração de Check-list de ferramentas e equipamentos para treinamentos
  • Desenvolvimento de materiais dos cursos presenciais ou webinares
  • Elaboração de folhas de trabalho para as etapas práticas, Elaboração de Folha de Controle dos Materiais Didáticos Impressos (CDM)
  • Desenvolvimento de materiais de apoio dos participantes
  • Elaboração de avaliação de conhecimento e quizzes e de avaliação de comportamento
  • Criação de comunicados para divulgação dos cursos
  • Aplicação dos cursos presenciais, webinars e certificações
  • Aplicação de avaliação de conhecimento
  • Preparação do ambiente de ensino (organização de mobiliário e recursos audiovisuais), Conferência de materiais didáticos e apoio
  • Conferência de serviços de alimentação (coffee break), Gestão dos veículos de treinamento (manobras e translado CRT/Concessionária)
  • Configuração técnica dos recursos de transmissão (áudio, vídeo, recursos)
  • Certificações: Atribuição de notas, elaboração de relatórios e laudos
  • Certificação de Consultores: Análise e avaliação de vídeos enviados pelos consultores
  • Aulas e estudo para Certificação Brand, Certificação Pedagógica e Especializações
  • Realização de visitas técnicas (Ex: Tour na linha de produção Anchieta)
  • Acompanhamento de turmas de instrutores veteranos para calibração de conteúdo
  • Realização de viagens corporativas aéreas
  • Realização de viagens corporativas rodoviárias

Requisitos e qualificações

Requisitos:


  • Desejável curso superior ou tecnólogo Administração, Economia, Gestão, Marketing, Engenharia, entre outros
  • Desejável 2 anos de experiência em aplicação de treinamentos comerciais, preferencialmente na área automotiva
  • Análise, habilidades analíticas para avaliação de Materiais de Treinamentos entre outros materiais
  • Comunicação, boa comunicação para desenvolver, adaptar e ministrar treinamentos inerentes à rede de Concessionárias VW
  • Estratégia, planejamento, controle e organização de treinamentos
  • Pacote Office Avançado
  • Dinamismo
  • Boa desenvoltura em Sala de Aula e conhecimento em metodologias andragógicas
  • Inglês e Espanhol intermediário (desejável)
  • Disponibilidade para viagens

Informações adicionais

Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nossos escritórios no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP e em São Bernardo do Campo, de 3 vezes por semana.


Benefícios:

• Vale Alimentação

• Vale Refeição

• Plano de Saúde Sulamerica

• Plano Odontológico Sulamerica

• Seguro de Vida

• Auxílio Creche

• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)

• Previdência Privada

• PLR

• Parceria para descontos em farmácias

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Recrutador
  3. Etapa 3: Teste de Integridade
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

About us

Volkswagen Group Services is the strategic partner of all companies and brands within the Volkswagen Group. We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services. We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic. In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.