Analista de Serviços Jr – Diagnóstico de Sistemas Eletrônicos

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

O Analista de Serviços Jr. atua na criação, atualização e validação de diagramas elétricos veiculares, além de realizar análises técnicas, prestar suporte aos usuários, testar, validar sistemas, ferramentas e conteúdos de diagnóstico automotivo.

Principais responsabilidades:

• Desenvolver, criar, editar e atualizar esquemas elétricos veiculares;
• Realizar análises virtuais por meio de modelos 3D;
• Coordenar a captura e elaboração de drafts de imagens para a equipe responsável pela criação de ilustrações dos locais de montagem de componentes eletrônicos veiculares;
• Providenciar a liberação e publicação das informações referentes aos diagramas elétricos no sistema VWB;
• Realizar testes de conteúdo de diagnóstico, incluindo a preparação dos equipamentos e da estrutura necessária, bem como a seleção e busca dos veículos a serem avaliados;
• Seguir o calendário global de testes, coordenado pela matriz;
• Garantir a instalação das versões de base e dos pacotes de dados nos equipamentos de diagnóstico, realizando testes em diferentes modelos de veículos e sistemas eletrônicos, conforme cronograma estabelecido;
• Avaliar a necessidade de utilização de ferramentas e equipamentos específicos, além de realizar a validação de novas ferramentas e equipamentos de diagnóstico para posterior liberação de uso nos concessionários;
• Elaborar relatórios dos testes realizados e, em caso de identificação de falhas, atuar na busca de soluções em conjunto com a matriz;
• Prestar suporte relacionado às informações e conteúdos de diagnóstico;
• Analisar e responder tickets e solicitações de concessionários e/ou usuários internos, conforme processo previamente definido.

• Formação superior ou técnica em andamento nas áreas de Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas;
• Conhecimento em linguagens de programação;
• Conhecimento em eletrônica, sistemas embarcados e/ou sistemas de diagnóstico;
• Experiência ou conhecimentos no setor automotivo será considerado um diferencial;
• Desejável inglês intermediário ou avançado;
• Domínio do Pacote Office.

Condições:

• Disponibilidade para viagens esporádicas.

• Modelo híbrido de trabalho, com presença necessária 3x por semana em nosso escritório no bairro do Jabaquara e em São Bernardo do Campo/SP.

Benefícios:

• Vale Alimentação

• Vale Refeição

• Plano de Saúde Sulamerica

• Plano Odontológico Sulamerica

• Seguro de Vida

• Auxílio Creche

• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa)

• Previdência Privada

• PLR

• Parceria para descontos em farmácias

• Parceria com SESC

Volkswagen Group Services is the strategic partner of all companies and brands within the Volkswagen Group. We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services. We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic. In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.