Analista de Suporte a Vendas | Veículos Pesados
Descrição da vaga
A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Atribuição
Buscamos uma pessoa para apoiar a operação comercial de veículos pesados, garantindo qualidade das propostas, controles da carteira, integração entre as áreas e acompanhamento das oportunidades até a implantação.Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades:
- Apoiar a elaboração de propostas comerciais;
- Consolidar especificações de caminhões, implementos e serviços;
- Solicitar e acompanhar cotações;
- Verificar custos, condições comerciais, prazos e documentação;
- Atualizar CRM, sistemas e controles da carteira;
- Acompanhar pedidos e contratos;
- Apoiar os vendedores no relacionamento com clientes;
- Realizar interface com Pricing, Compras, Crédito, Jurídico, Operações e Logística;
- Elaborar relatórios e indicadores comerciais;
- Acompanhar pendências até a entrega;
- Apoiar o processo de faturamento e implantação;
- Garantir rastreabilidade das informações da proposta.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios
- Experiência em suporte comercial ou backoffice;
- Excel, a partir do intermediário;
- Conhecimento de CRM e sistemas ERP;
- Comunicação, organização e foco no cliente;
- Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas;
Requisitos Desejáveis
- Conhecimento de veículos pesados e implementos.
Informações adicionais
Condições:
• Contratação CLT, em Salvador/BA.
Benefícios:
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Programa de Bem-Estar (Wellhub e Zenklub)
- PLR
- Day Off de Aniversário
- Plataforma de Educação
- Desconto em curso de inglês
- VW Sign&Drive para colaboradores e familiares
- Ticket Vantagens
- Good Card com descontos em farmácias e óticas
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Recrutador
- Etapa 3: Teste de Integridade
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
About us
Volkswagen Group Services is the strategic partner of all companies and brands within the Volkswagen Group. We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services. We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic. In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.