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Líder de Projetos de Vendas e Marketing

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Descrição da vaga

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Atribuição

Buscamos uma pessoa para atuarna gestão e no acompanhamento das atividades da área, com foco em pessoas, processos e resultados. Será responsável por liderar a equipe, acompanhar indicadores e entregáveis, promover o desenvolvimento dos profissionais e apoiar a organização das demandas, atuando como facilitador na interface com clientes e áreas parceiras. A posição também terá papel importante na melhoria de processos e fluxos, contribuindo para a eficiência e qualidade das entregas.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades:

  • Realizar a gestão e o acompanhamento das atividades da equipe, apoiando a organização das demandas e a qualidade das entregas;
  • Acompanhar indicadores, KPIs e entregáveis dos projetos, garantindo visibilidade sobre resultados e pontos de atenção;
  • Acompanhar indicadores relacionados ao desenvolvimento da rede, qualidade das concessionárias e CSI (Customer Success Indicator);
  • Monitorar a performance e as avaliações das concessionárias, identificando resultados e oportunidades de melhoria;
  • Realizar a gestão de performance e desenvolvimento da equipe, incluindo PDI, feedbacks e reuniões 1:1;
  • Atuar como facilitador na interface com o cliente, apoiando a organização da equipe e a gestão das atividades relacionadas a Marketing;
  • Acompanhar demandas relacionadas a Facilities, TI, acessos, sistemas e RH;
  • Realizar o acompanhamento de marcação de ponto, gestão de horas e controle de banco de horas da equipe;
  • Identificar e reunir cases de sucesso, destaques, reconhecimentos e depoimentos;
  • Apoiar a estruturação e melhoria de processos, sistemas e fluxos de trabalho, utilizando práticas de melhoria contínua;
  • Atuar na gestão das atividades de Marketing, apoiando o direcionamento e acompanhamento das demandas.

Requisitos e qualificações

Requisitos

  • Formação superior em Marketing, Publicidade ou áreas correlatas;
  • Experiência com gestão de pessoas e acompanhamento de equipes;
  • Conhecimento em gestão de processos, melhoria de sistemas e fluxos de trabalho;
  • Conhecimento intermediário/avançado em Excel, incluindo PROCV e Tabela Dinâmica;
  • Conhecimento intermediário/avançado em PowerPoint;
  • Inglês intermediário, com capacidade de comunicação;

Desejáveis

  • Conhecimento em Power BI;
  • Conhecimento em Scrum, Kaizen e metodologias ágeis;
  • Inglês avançado/fluente.

Informações adicionais

Condições:

• Contratação CLT, em Jabaquara/SP - modelo híbrido.


Benefícios:

• Vale Alimentação

• Vale Refeição

• Plano de Saúde Sulamerica

• Plano Odontológico Sulamerica

•  SESC

• Seguro de Vida

• Auxílio Creche

• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)

• Previdência Privada

• PLR

• Parceria para descontos em farmácias

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Recrutador
  3. Etapa 3: Teste de Integridade
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

About us

Volkswagen Group Services is the strategic partner of all companies and brands within the Volkswagen Group. We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services. We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic. In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.

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