Analista de Serviços – Produto

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Principais atividades:

• Influenciar o Serviceability (Facilidade no Reparo) do produto no conceito do projeto do veículo;

• Investigar reparabilidade do veículo sobre a base de dados de DMU, protótipo virtual e plano descritivo de montagem;

• Apresentar os requisitos de serviços no desenvolvimento do produto;

• Participar de fóruns de engenharia e de protótipo influenciando decisões técnicas;

• Otimizar e implementar os procedimentos do Serviceability para lançamento na série;

• Identificar oportunidades de redução de custos de garantia;

• Interagir com as áreas corporativas e correspondentes das demais plantas do Grupo Volkswagen;

• Fornecer relatórios técnicos para suportar tomadas de decisão.

Requisitos:

• Curso superior ou curso técnico nas áreas de Engenharia Mecânica / Elétrica / Automobilística;

• Inglês intermediário / avançado;

• Sólidos conhecimentos sobre a indústria automotiva;

• Domínio sobre o pacote Office;

• Disponibilidade para viagens esporadicamente.

• Conhecimento em reparação de Sistemas Veiculares.

Desejável:

• Experiência mínima de 3 anos atuando como Analista de Serviços, identificando requisitos e ferramentas para reparo.

• Modelo híbrido de trabalho, com presença necessária 2 ou 3x por semana em nossos escritórios nos bairros do Morumbi e Jabaquara, ou em São Bernardo do Campo/SP

Benefícios:

• Plano de Saúde Sulamerica

• Plano Odontológico Sulamerica

• Vale Refeição

• Vale Alimentação

• Auxílio Creche

• Programa Bem-Estar

• Previdência Privada

• Seguro de Vida

• PLR

Volkswagen Group Services is a Volkswagen Group company oriented towards working for Group companies worldwide. We provide services in the areas of production, logistics, data engineering (IT), engineering, quality, business services, human resources, communication and administrative and financial services. We are focused on our clients’ activities and take responsibility for carrying them out on their behalf. Currently we have offices in seven European locations: Palmela, Lisbon, Madrid, Pamplona, Barcelona, Martorell, Valencia. In 2023 we started our South America operation, with our first headquarters in Brazil.