Analista de Pós-Vendas (Região Sudeste - MG, RJ e ES)

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Principais responsabilidades:

• Atuar em colaboração com todos os stakeholders (internos e externos) ligados aos processos de Pós-Vendas, no que tange controles, análises e exploração do potencial do Atacado e Varejo de peças e acessórios da Rede de concessionárias.

• Elaboração e envio de relatórios diários e mensais, monitoramento de Planos de Ação dos Regionais, criação de apresentações gerenciais, gestão de Promoções e Campanhas.

• Gestão de solicitações gerais da rede, incluindo pedidos, prazos e dúvidas.

• Realizar Análise de Varejo.

Requisitos:

• Curso superior completo.

• Domínio sobre o pacote Office, em especial, Excel e Power Point.

• Capacidade de solucionar problemas, negociar e comunicar com clareza.

• Capacidade de autogerenciamento, planejamento e execução do roteiro de tarefas, com base nos objetivos a serem alcançados.

• Inglês intermediário/avançado.

Desejável:

• Conhecimento sobre as rotinas das concessionárias de veículos.

Condições:

• Atuação na Região Sudeste, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espírito Santos.

• Modelo híbrido de trabalho, com maior parte do tempo em home office, e eventuais encontros presenciais para reuniões de alinhamento e fechamentos de mês, por exemplo. 

• Disponibilidade para viagens pontuais, na região geográfica definida e encontros em São Paulo/SP.

Benefícios:

• Vale Alimentação

• Vale Refeição

• Plano de Saúde Sulamerica

• Plano Odontológico Sulamerica

• Seguro de Vida

• Auxílio Creche

• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)

• Previdência Privada

• PLR

• Parceria para descontos em farmácias

Volkswagen Group Services is a Volkswagen Group company oriented towards working for Group companies worldwide. We provide services in the areas of production, logistics, data engineering (IT), engineering, quality, business services, human resources, communication and administrative and financial services. We are focused on our clients’ activities and take responsibility for carrying them out on their behalf. Currently we have offices in seven European locations: Palmela, Lisbon, Madrid, Pamplona, Barcelona, Martorell, Valencia. In 2023 we started our South America operation, with our first headquarters in Brazil.